Versand & Lieferung

Bei Radkram.de möchten wir, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Zustellung.

Versandgebiet

• Wir liefern innerhalb Deutschlands und in alle Länder der Europäischen Union.
• Sollten Sie eine Lieferung außerhalb der EU wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.

Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands: 6,95 € pro Bestellung (unabhängig von Größe und Gewicht).
• Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
• Für Lieferungen ins europäische Ausland werden die Versandkosten individuell nach Gewicht und Zielland berechnet. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Versandarten & Dienstleister

• Kleine Artikel und Zubehör: Versand mit DHL oder DPD.
• Größere Bestellungen oder E-Bike-Komponenten: Versand per Spedition.
• Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Lieferzeit

• Innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage (bei Lagerware).
• Innerhalb der EU: 5–7 Werktage (abhängig vom Zielland).
• Bei Speditionslieferungen oder Sonderbestellungen kann die Lieferzeit abweichen; wir informieren Sie in diesem Fall gesondert per E-Mail.

Besondere Hinweise

• Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist.
• Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.
• Teillieferungen sind möglich, wenn nicht alle bestellten Artikel sofort verfügbar sind.